Methodik

one source ag bringt Menschen, Informationen, Prozesse und Technologien zu einer erfolgsgetriebenen Einheit zusammen. Dabei steht zu Beginn immer eine Analyse bzw. ein Assessment - denn wir wollen unsere Kunden und deren Geschäft verstehen sowie die aktuelle Ausgangslage und den Stellenwert der IT im Unternehmen kennen.

Kompromisslos kunden- & nutzenorientiert

Verstehen - Vorschlagen - Entscheiden & Umsetzen - Überprüfen

Gemeinsam mit dem Kunden definieren wir Ziele und die anzustrebende Ideallösung. Diese gilt es in der Folge immer vor Augen zu halten. Jeder Schritt ist ein Schritt in Richtung der Ideallösung.

Sämtliche Prozesse werden laufend geprüft und dokumentiert. Dabei kommen bewährte Methoden wie bsp. HERMES oder ITIL zur Anwendung. Bereits während einem Projekt erfolgen Reviews, welche auch nach Abschluss in regelmässigen Abständen weitergeführt werden. So hinterfragen wir laufend jeden Schritt und können wo nötig sofort reagieren und korrigieren.

Die Kunden werden eng in unsere tägliche Arbeit eingebunden und mit der Community „1circle“ bieten wir eine Plattform für Informationsaustausch und Networking zwischen Kunden, Partner und Spezialisten. „1circle“ steht allen Kunden der one source ag kostenlos zur Verfügung.